FAQ's
FAQ: A PROPOS DES LIVRAISONS
Cela signifie que votre commande provenant de plusieurs zones géographiques à travers le monde est toujours expédiée depuis la Suisse . Concernant le suivi de votre colis, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%.
Votre article peut arriver sous 10 à 24 jours.(10 à 24 jours)
Combien coûtent les frais d’expédition ?
Cela dépend des produits commandés, du poids total, et de la destination.
Combien de temps faut-il pour qu’une commande soit livrée ?
Cela dépend du produit commandé. La plupart des articles arriveront en 5 à 15 jours.
Puis-je avoir un numéro de suivi ?
Un numéro de suivis peut-être demandé au moment de la commande. (des frais de traitement supplémentaires peuvent être demandés)
Pourquoi n’ai-je pas reçu les détails de confirmation de commande ?
La plupart du temps cela est dû à la saisie d’une adresse email erronée. Tout au long du processus, nous envoyons 3-4 emails, y compris une confirmation de commande, un avis de traitement, et un avis d'expédition.
Si vous pensez que vous avez saisi une adresse email erronée, veuillez nous contacter et nous corrigerons cela pour vous.
Comment puis-je vous contacter ?
Si vous avez des questions qui ne figurent pas sur cette page de FAQ, veuillez nous écrire à adrianobegni@yahoo.fr
nous reviendrons rapidement vers vous !
Merci pour votre confiance
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